Termos de Serviço – Compra de Contas

1. Introdução

A Next Level atua como plataforma intermediadora entre compradores e vendedores de contas do jogo RAID: Shadow Legends, proporcionando um ambiente seguro, transparente e eficiente para negociações.

Ao utilizar os serviços da Next Level, o comprador declara que leu, compreendeu e concorda integralmente com os presentes Termos de Serviço, comprometendo-se a seguir todas as condições aqui descritas.

2. Processo de Compra de Contas

1. Após escolher a conta desejada, o comprador deve abrir um ticket informando:

   • o código da conta ou nome de interesse;

   • se está disposto a pagar o valor integral ou se deseja apresentar uma proposta alternativa.

   Todas as contas passam por uma cuidadosa avaliação feita por um especialista da nossa equipe.

2. O comprador deve informar um número de WhatsApp e/ou usuário do Discord válidos, para facilitar a comunicação durante o processo de compra.

3. Após o acordo de valores entre vendedor e comprador, o comprador deverá realizar o pagamento do valor da conta e fornecer um e-mail válido e sem vínculo com outras contas RAID, para onde a conta será transferida.

4. A equipe da Next Level realizará a troca de e-mail da conta, com o suporte tanto do comprador quanto do vendedor, garantindo que a transferência ocorra de forma segura.

5. Após a conclusão da troca, o comprador receberá o novo login e senha da conta adquirida.

3. Responsabilidades da Next Level

1. A empresa não é criadora, desenvolvedora, distribuidora ou detentora dos direitos sobre o jogo RAID: Shadow Legends ou sobre quaisquer contas associadas.

2. Todos os dados pessoais coletados são utilizados unicamente para fins operacionais e de segurança, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
   A Next Level não compartilha informações pessoais com terceiros, exceto quando exigido por lei ou necessário para a execução dos serviços contratados.

3. É de responsabilidade da Next Level:

   • conduzir a negociação e entrega da conta adquirida, com e-mail e senha devidamente atualizados;

   • receber e administrar os valores da intermediação de forma justa, garantindo que nenhuma das partes seja prejudicada.

4. A Next Level não se responsabiliza por perdas, hacks, bloqueios, banimentos ou quaisquer outros problemas que ocorram após a entrega do login e da senha ao comprador.

5. Em caso de problemas como perda de acesso, invasão ou hack, a Next Level poderá, a título de cortesia, fornecer ao comprador os contatos do vendedor (Discord, WhatsApp ou outro meio informado), para tentativa de resolução direta entre as partes.

4. Responsabilidades do Comprador

1. Fornecer um e-mail válido e sem vínculo anterior com contas RAID, para vinculação da conta adquirida.

2. Manter-se atento aos tickets, mensagens de WhatsApp e/ou Discord, facilitando o contato com a equipe Next Level em caso de ofertas, dúvidas ou notificações importantes.

3. Colaborar no processo de troca de e-mail, seguindo as instruções fornecidas pela equipe, para garantir que a conta seja corretamente transferida.

5. Entendimento Sobre Compra de contas

1. O cliente reconhece que a compra, venda e negociação de contas não são permitidas pelos Termos de Serviço da Plarium, desenvolvedora do jogo RAID: Shadow Legends.

2. O cliente está ciente de que abrir tickets diretamente com o suporte da Plarium sendo proprietário de uma conta adquirida é altamente arriscado, podendo resultar no banimento permanente da conta.

6. Disposições Finais

1. A Next Level reserva-se o direito de alterar, atualizar ou revisar estes Termos de Serviço a qualquer momento, mediante publicação da nova versão em seu site oficial.
   O uso contínuo dos serviços implica a aceitação automática das novas condições.

Termos de Serviço – Aquisição e Execução de Pilotagens

1. Introdução

A Next Level oferece serviços de pilotagem de contas para o jogo RAID: Shadow Legends, atuando como intermediadora entre o cliente e o piloto responsável pela execução do serviço.

Ao contratar qualquer serviço de pilotagem, o cliente declara que leu, compreendeu e concorda integralmente com estes Termos de Serviço, comprometendo-se a respeitar todas as condições aqui estabelecidas.

2. Processo de Compra e Execução de Pilotagem

1. Após o cliente escolher o tipo de pilotagem desejada, a equipe da Next Level informará o valor do serviço e emitirá a fatura correspondente.

2. O cliente deverá realizar o pagamento e fornecer o login, senha e o código de autenticação de dois fatores (2FA) da conta para que o piloto possa acessar e avaliar as condições iniciais.

3. O piloto acessará a conta para verificar se todos os pré-requisitos necessários para a execução do serviço estão de acordo com o solicitado.

4. O piloto e o cliente deverão definir em conjunto os horários de execução da pilotagem, evitando acessos simultâneos à conta.

5. Durante o período de execução, o piloto acessará a conta quantas vezes forem necessárias até a conclusão completa do serviço contratado.

6. Após finalizar o serviço, o piloto comunicará o término da execução ao cliente e encerrará o acesso à conta.

3. Responsabilidades da Next Level

1. A Next Level não é a criadora, desenvolvedora ou detentora dos direitos sobre o jogo RAID: Shadow Legends ou quaisquer contas associadas.

2. Todos os dados coletados são utilizados exclusivamente para fins operacionais e de segurança, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
   A Next Level não compartilha informações pessoais com terceiros, exceto quando exigido por lei ou necessário para a execução dos serviços contratados.

3. É de responsabilidade da Next Level entregar o serviço de pilotagem conforme descrito na página de catálogo de pilotagens do site.

4. A Next Level não se compromete a resultados específicos que não estejam descritos no catálogo, tais como:

   • montagem de campeões durante a pilotagem;

   • obtenção de metas específicas, como “500 milhões de dano” em uma pilotagem de Hidra.

5. A Next Level não se responsabiliza por hacks, bans, perdas ou qualquer outro problema que envolva a conta antes, durante ou após a execução do serviço.

4. Responsabilidades do Cliente

1. Fornecer todas as informações necessárias da conta, incluindo login, senha e código de autenticação, além de esclarecer seus objetivos e expectativas quanto ao serviço contratado.

2. É de responsabilidade do cliente garantir a segurança da própria conta, realizando troca de senha e atualização de fatores de segurança após a conclusão do serviço.

3. O cliente deve garantir que a conta possua os pré-requisitos mínimos para a execução da pilotagem.

4. É de responsabilidade exclusiva do cliente preparar a conta, upar campeões, obter prata ou realizar quaisquer ações essenciais para que o serviço possa ser executado adequadamente.

5. O cliente deve manter os campeões e recursos necessários para a execução da pilotagem.
   Exemplo: em uma pilotagem de arena ao vivo, o cliente deve manter os campeões equipados e prontos para uso.

6. O cliente deve manter contato ativo com a equipe por meio de ticket no site, Discord e/ou WhatsApp, para garantir comunicação eficiente durante o processo.

5. Disposições Finais

1. A Next Level reserva-se o direito de alterar, atualizar ou revisar estes Termos de Serviço a qualquer momento, mediante publicação da nova versão em seu site oficial.
   O uso contínuo dos serviços implica aceitação das novas condições.

Termos de Serviço – Venda de Contas

1. Introdução

A Next Level atua como plataforma intermediadora entre cliente vendedore e cliente compradore de contas do jogo RAID: Shadow Legends, oferecendo segurança e transparência em todas as negociações.

Este documento estabelece as regras, responsabilidades e procedimentos relacionados à venda de contas pelos usuários que desejam anunciar suas contas na plataforma Next Level.

Ao utilizar nossos serviços, o cliente vendedor declara que leu, compreendeu e concorda integralmente com os presentes Termos de Serviço, comprometendo-se a respeitar todas as condições aqui descritas.

2. Processo de Venda de Contas

1. Todas as contas enviadas para postagem no site devem ser avaliadas previamente pela equipe da Next Level. O cliente vendedor deverá escolher entre as modalidades de postagem simples ou postagem premium.

2. O cliente vendedor deverá efetuar o pagamento da taxa de avaliação e postagem e informar um número de WhatsApp e/ou usuário do Discord válidos, para facilitar a comunicação com a equipe.

3. O cliente vendedor deverá desvilcular todas as plataformas extras que estão conectadas à conta antes do processo de avaliação. Plataformas extras são todas as plataformas em que a conta pode se conectar, exceto plarium play e celular. Exemplos de plataformas extras: Facebook, Steam, etc.

4. O cliente vendedor deverá fornecer o login, senha e, se necessário, o código de autenticação em dois fatores da conta, para que o avaliador possa realizar o login, fazer a análise técnica e registrar os prints necessários.

5. A equipe da Next Level acessará a conta exclusivamente para fins de avaliação, capturando imagens e informações que melhor representem o potencial da conta.

6. Após a avaliação, o avaliador determinará o valor de venda da conta, para só então, a conta ser publicada oficialmente no site da Next Level. Todas as Avaliações de conta serão feitas no primeiro sábado após a data de pagamento do serviço. O Processo de postagem pode levar alguns dias.

7. Nos meses de Março, Junho, Setembro e Dezembro a Next Level fará uma re-avaliação em todas as contas.

8. Uma vez por mês caso haja atualizações consideraveis na conta, o cliente vendedor, poderá solicitar uma re-avaliação da conta. Ver mais no topico 4 (avaliação e re-avaliação).

9. Sempre que houver interesse de algum comprador, a Next Level entrará em contato com o cliente vendedor por meio de ticket, WhatsApp e/ou Discord.

10. Após o acordo entre as partes, a Next Level será responsável por receber o valor da compra, realizar a troca de e-mail e entregar o novo login e senha ao cliente comprador, repassando em seguida o valor correspondente ao cliente vendedor.

11. Em nenhum caso haverá reembolso do valor pago pelo serviço. Nem em caso de venda da conta, nem em caso de desistencia por parte do cliente vendedor.

3. Modalidades de Postagem

3.1 Postagem Simples

• Um especialista da next level fará a avaliação da conta e determinará o valor de venda a ser postado no site.

• A Next Level fará a postagem da conta no site.

• Nos meses de Março, Junho, Setembro e Dezembro a conta passará pelo processo de re-avaliação periodica (Ver artigo 4).

• Uma vez por mês o cliente vendedor poderá solicitar via ticket uma re-avaliação da sua conta, tendo em vista alguma atualização consideravel na conta, como aquisição de novos miticos ou lendários do meta, conquista de novas dungeons que ainda não fazia, ou novos recordes nos boss principais.

• O valor pago pela avaliação e postagem não será ressarcido em nenhuma hipótese.

3.2 Postagem Premium

• Um especialista da next level fará a avaliação da conta e determinará o valor de venda a ser postado no site.

• A Next Level fará a postagem da conta com destaque especial.

• A conta aparecerá acima das contas com plano "postagens simples" nos resultados de busca.

• A conta terá uma marcação visual diferenciada na página de listagem.

• O cliente vendedor será notificado sobre promoções e campanhas de marketing voltadas à divulgação das contas premium.

• Nos meses de Março, Junho, Setembro e Dezembro a conta passará pelo processo de re-avaliação periodica (Ver artigo 4).

• Uma vez por mês o cliente vendedor poderá solicitar via ticket uma re-avaliação da sua conta, tendo em vista alguma atualização consideravel na conta, como aquisição de novos miticos ou lendários do meta, conquista de novas dungeons que ainda não fazia, ou novos recordes nos boss principais.

• O valor pago pela avaliação e postagem não será ressarcido em nenhuma hipótese.

4. Avaliação, Re-Avaliação e Postagem

1. Todas as Avaliações e re-avaliações (não periodicas) serão feitas aos sábados, então ao adquirir o serviço, a avaliação da conta será feita no sábado seguinte à data de pagamento do serviço.

2. Todas as re-avaliações periodicas acontecerão na ultima semana dos meses de Março, Junho, Setembro e Dezembro.

3. O cliente tem um prazo de 1 semana a partir da data de contato dos nossos especialistas sobre a avaliação ou re-avaliação, para responder. Em caso de haver resposta, a Next level se Reserva ao direito de finalizar o serviço sem direito a reembolso.

4. O valor de venda da conta, determinado pelo especialista tanto na avaliação quanto na re-avaliação, será o valor postado no site, não podendo ser contestado pelo cliente vendedor. Caso o cliente vendedor discorde do valor, e decida por não postar a conta no site, não haverá reembolso do valor pago pelo serviço tendo em vista o trabalho que o especialista teve em avaliar a conta.

5. A Next Level e os seus especialistas se comprometem em fazer suas avaliações cuidadosa, levando em consideração, os campeões, a capacidade dos equipamentos, nivel de avanço nas dungeons, capacidade dano no quimera e hidra, comparativos de mercado, atenção ao meta atual, entre outros diversos fatores, para assim chegar a um valor de venda de conta justo.

6. É de total interesse da Next Level avaliar a conta de forma honesta e correta, para que com um valor justo, a conta gere o maximo de lucro possivel para a next level e para o cliente vendedor, mas tambem tendo em vista os valores de mercado, para que a conta atraia compradores.

5. Responsabilidades da Next Level

1. A empresa não é criadora, desenvolvedora ou detentora de direitos sobre o jogo RAID: Shadow Legends ou sobre quaisquer contas vinculadas ao mesmo.

2. Todos os dados pessoais coletados são utilizados apenas para fins operacionais e de segurança, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
   A Next Level não compartilha informações pessoais com terceiros, salvo quando exigido por lei ou necessário à execução dos serviços contratados.

3. É de responsabilidade da Next Level:

   • Efetuar a postagem correta da conta no site;

   • Gerenciar as ofertas e negociações, buscando sempre beneficiar ambas as partes;

   • Receber e administrar os valores da intermediação, garantindo que nenhuma das partes seja lesada.

4. O Especialista da next level se responsabiliza por avaliar a conta de forma correta levando todos os fatores em consideração.

5. A Next Level poderá compartilhar com o comprador os dados de contato do vendedor (WhatsApp, Discord ou outro meio cadastrado) em caso de incidentes como hack, perda de acesso ou problemas de login.

6. A Next Level não é responsável por jogar, melhorar ou pilotar a conta enquanto ela estiver anunciada.

7. No caso de postagens premium, a Next Level se compromete a informar o vendedor sobre futuras campanhas de marketing destinadas à divulgação das contas disponíveis para venda.

6. Responsabilidades do cliente vendedor

1. O cliente vendedor deve informar, via ticket ou Discord, quaisquer atualizações relevantes na conta após a postagem, tais como:

   • Inclusão de novos campeões lendários ou míticos relevantes;

   • Conquista de calabouços avançadas (ex.: Cavaleiro de Fogo 10);

   • Melhorias significativas em chefes como Hidra ou Quimera.

2. O cliente vendedor deve comunicar imediatamente à equipe da Next Level caso:

   • A conta seja vendida por outro meio fora da plataforma;

   • Não tenha mais interesse em manter o anúncio ativo.

3. O cliente vendedor deve manter-se atento aos tickets, WhatsApp e Discord, a fim de facilitar o contato com a equipe.

4. O cliente vendedor deve desvincular qualquer outro tipo de login além do Plarium Play e/ou celular (ex.: Facebook, Steam, etc.), ANTES DA AVALIAÇÃO, para que todo o processo de venda seja rapido e seguro para todas as partes.

5. O cliente vendedor deve responder ao nosso contato para que seja a avaliação periodica em no maximo 1 semana após o envio da nossa mensagem, correndo risco de caso não responda o serviço ser finalizado sem direito a reembolso.

6. O cliente vendedor deve manter a conta com os mesmos recursos, níveis e conquistas apresentados no momento da postagem.
   Exemplo: se a conta tinha 20 fragmentos sagrados e 200 milhões de dano na Hidra, esses números devem ser mantidos até a venda.

7. O cliente vendedor entende que no caso do não cumprimento de qualquer uma das regras acima a Next Level se reserva ao direito de finalizar o serviço sem direito a reembolso.

7. Do Entendimento Sobre Venda de Contas

1. O cliente reconhece que a compra e venda de contas não é permitida pelos Termos de Serviço da Plarium, desenvolvedora do jogo RAID: Shadow Legends.

8. Disposições Finais

1. A Next Level reserva-se o direito de alterar, atualizar ou revisar estes Termos de Serviço a qualquer momento, mediante publicação da nova versão.
   O uso contínuo dos serviços após tais alterações implica aceitação das novas condições.

Termos de Serviço – Compra de Contas Starter

1. Introdução

A Next Level atua como plataforma intermediadora entre o comprador e os sites que comercializam contas starter do jogo RAID: Shadow Legends, oferecendo um processo transparente e seguro.

Ao adquirir uma conta starter por meio da Next Level, o cliente declara que leu, compreendeu e concorda integralmente com estes Termos de Serviço, comprometendo-se a seguir todas as condições aqui descritas.

2. Processo de Compra de Contas Starter

1. Após escolher a conta desejada, o comprador deve abrir um ticket informando o código da conta.

   • Caso o cliente ainda não saiba qual conta deseja adquirir, pode abrir um ticket solicitando ajuda personalizada da equipe Next Level, informando:

     • seu orçamento disponível;

     • preferências em relação à conta (campeões, recursos, etc.).

2. Após a definição da conta, a equipe Next Level informará o valor convertido para reais, de acordo com a cotação comercial do dólar vigente no dia.

3. Após a confirmação do pagamento, o especialista vai entrar na conta e conferir se todos os campeões e recursos estão certos com a oferta.

4. O cliente receberá o login e a senha da conta adquirida, processo que pode demorar alguns minutos.

5. O cliente deverá acessar a conta e confirmar, via ticket, se a conta está de acordo com as informações apresentadas na oferta.

6. Em seguida, a equipe Next Level enviará um guia completo com instruções para:

   • criar o e-mail da conta;

   • alterar a senha e o e-mail;

   • e adotar outros protocolos de segurança recomendados.

3. Em Caso de Contas com E-mail @qq.com

1. Caso a conta seja vinculada a um e-mail @qq.com, o cliente será informado de que não se trata de um e-mail Gmail.

2. Caberá ao cliente aceitar ou recusar a conta.

3. Se o cliente optar por não aceitar, uma nova conta será buscada — pela equipe Next Level ou pelo próprio comprador — para substituição.

4. Em Caso de Conta com Problemas ou Divergências

1. Se a conta apresentar problemas ou diferenças em relação ao que estava anunciado, o cliente deverá informar o ocorrido via ticket.

2. Caso o problema não possa ser resolvido pela equipe Next Level, será oferecida outra conta de valor equivalente, ou será feito o ajuste financeiro necessário (pagamento ou compensação da diferença de valores).

3. O novo processo seguirá os mesmos procedimentos padrão de aquisição de contas sem problemas.

5. Responsabilidades da Next Level

1. A empresa não é criadora, desenvolvedora ou detentora dos direitos das contas nem do jogo RAID: Shadow Legends.

2. Todos os dados coletados são utilizados apenas para fins operacionais e de segurança, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

   • A Next Level não compartilha informações pessoais com terceiros, salvo quando exigido por lei ou necessário à execução dos serviços contratados.

3. A Next Level reserva-se o direito de alterar, atualizar ou revisar estes Termos de Serviço a qualquer momento, mediante publicação da nova versão em seu site oficial.
   O uso contínuo dos serviços implica a aceitação das novas condições.

4. É de responsabilidade da Next Level:

   • entregar ao cliente uma conta que contenha pelo menos os campeões e recursos apresentados na oferta original;

   • orientar o cliente sobre as ações necessárias e opcionais para garantir a segurança da conta;

   • garantir a transparência e integridade da transação.

5. A Next Level não se responsabiliza por:

   • criação de e-mail da conta;

   • troca de senha ou de e-mail;

   • atraso ou não recebimento de códigos de verificação enviados por e-mail;

   • perdas, invasões, hacks ou qualquer outro problema que ocorra após a entrega do login e da senha.

6. Responsabilidades do Comprador

1. Informar à Next Level a conta que deseja adquirir ou, caso prefira, os parâmetros de orçamento para que a equipe indique as melhores opções disponíveis.

2. Após receber os dados de acesso (login e senha), o comprador deve verificar e confirmar no ticket se a conta está conforme o anunciado.

3. O comprador é inteiramente responsável por:

   • criar o e-mail vinculado à conta;

   • realizar a troca de senha;

   • e, se desejar, alterar o e-mail associado à conta

7. Do Entendimento Sobre Contas Starter

1. O cliente reconhece que a compra e venda de contas não é permitida pelos Termos de Serviço da Plarium, desenvolvedora do jogo RAID: Shadow Legends.

2. O cliente está ciente de que códigos promocionais não funcionam em contas starter.

3. O cliente compreende que o código de confirmação enviado por e-mail (necessário para troca de e-mail da conta) pode demorar dias para ser recebido.

4. O cliente entende que abrir tickets de suporte diretamente com a Plarium é altamente arriscado e pode resultar no banimento permanente da conta starter.

8. Disposições Finais

1. A Next Level reserva-se o direito de alterar, atualizar ou revisar estes Termos de Serviço a qualquer momento, mediante publicação da nova versão em seu site oficial.
   O uso contínuo dos serviços implica a aceitação das novas condições.

Termos de Serviço – Aquisição e Execução de Aprimoramentos e Consultorias

1. Introdução

A Next Level oferece serviços de aprimoramento de contas e consultoria personalizada (coach) para jogadores do jogo RAID: Shadow Legends, atuando como intermediadora entre o cliente e o aprimorador responsável pela execução do serviço.

Ao adquirir qualquer um desses serviços, o cliente declara que leu, compreendeu e concorda integralmente com os presentes Termos de Serviço, comprometendo-se a seguir todas as condições aqui estabelecidas.

2. Processo de Compra e Execução de Aprimoramentos de Conta

1. Após o cliente escolher o tipo de aprimoramento desejado, a equipe da Next Level informará o valor do serviço e emitirá a fatura correspondente.

2. O cliente deverá realizar o pagamento da fatura para prosseguir com a execução do serviço.

3. Se necessário, o aprimorador combinará com o cliente um horário específico para a execução, evitando acessos simultâneos à conta (o cliente não acompanhará o processo ao vivo).

4. O cliente deverá fornecer ao aprimorador o login, senha e, se aplicável, o código de autenticação em dois fatores da conta.

5. O aprimorador acessará a conta e, caso julgue necessário, poderá solicitar ao cliente pré-requisitos mínimos para a execução do serviço, como:

   • quantidade mínima de prata;

   • elevação de nível de determinados campeões;

   • desbloqueio de itens ou recursos necessários.

6. Após concluir o serviço, o aprimorador poderá realizar testes práticos para confirmar a efetividade do aprimoramento.

7. Ao término, o aprimorador comunicará a conclusão do serviço ao cliente e fará logout da conta.

3. Processo de Compra e Execução de Consultoria (Coach)

1. Após escolher o serviço de consultoria, a equipe da Next Level informará o preço e emitirá a fatura para pagamento.

2. O cliente deverá efetuar o pagamento e combinar com o aprimorador o horário e a plataforma onde a consultoria será realizada (por exemplo: Discord, Google Meet, etc.).

3. No horário agendado, cliente e aprimorador deverão se conectar à plataforma combinada para a realização da consultoria.

4. O cliente deverá fornecer, o login, senha e código de autenticação para que o aprimorador possa executar as ações previstas no serviço.

5. Ao final da consultoria, o aprimorador informará o cliente sobre a conclusão do atendimento e encerra o acesso à conta.

4. Responsabilidades da Next Level

1. A Next Level não é criadora, desenvolvedora ou detentora dos direitos sobre o jogo RAID: Shadow Legends.

2. Todos os dados pessoais e de acesso fornecidos são utilizados apenas para fins operacionais e de segurança, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
   A Next Level não compartilha informações com terceiros, salvo quando exigido por lei ou necessário para a execução dos serviços contratados.

3. A Next Level é responsável por entregar ao cliente o serviço descrito em sua página de catálogo de aprimoramentos, conforme os parâmetros divulgados.

4. A Next Level não se compromete a entregar resultados específicos além do que está descrito no catálogo, tais como:

   • número exato de chaves em serviços de Chefes de Clã;

   • tempo de execução ou número de turnos em serviços de Calabouços.

5. A Next Level não se responsabiliza por hacks, bans, perdas de progresso, danos ou qualquer outro problema envolvendo a conta antes, durante ou após a execução do serviço.

5. Responsabilidades do Cliente

1. Fornecer todas as informações necessárias sobre a conta, incluindo login, senha e, se aplicável, o código de autenticação em dois fatores, além de esclarecer seus objetivos e expectativas em relação ao serviço contratado.

2. É de responsabilidade do cliente garantir a segurança da própria conta, alterando senha e demais fatores de segurança após a execução do serviço.

3. O cliente deve prover a conta com os recursos mínimos exigidos para a execução do aprimoramento.

4. É de responsabilidade exclusiva do cliente preparar a conta quando necessário — como upar campeões, obter prata ou ajustar recursos — para possibilitar a execução adequada do serviço contratado.

6. Garantia dos Serviços

1. A Next Level oferece uma garantia de até 7 (sete) dias após a conclusão do serviço, válida para todos os serviços de aprimoramento.

2. A garantia poderá ser acionada quando um serviço entregue deixar de funcionar conforme o desempenho inicial, como por exemplo:

   • um time de Chefe de Clã que funcionava corretamente e parou de funcionar;

   • um time de Calabouço que apresentava alta taxa de vitória e passou a falhar repetidamente.

3. A garantia não será aplicada se o cliente alterar qualquer configuração da conta que possa modificar o resultado do serviço entregue, incluindo, mas não se limitando a:

   • mudanças em builds de campeões;

   • adição de maestrias;

   • alterações no Grande Salão;

   • substituição de artefatos ou equipamentos.

4. Caso a garantia seja acionada e considerada válida, o aprimorador poderá acessar novamente a conta para realizar verificações e ajustar o que for necessário, garantindo o funcionamento do serviço conforme o acordado.

7. Disposições Finais

1. A Next Level reserva-se o direito de alterar, atualizar ou revisar estes Termos de Serviço a qualquer momento, mediante publicação da nova versão em seu site oficial.
   O uso contínuo dos serviços implica aceitação das novas condições.