A Next Level oferece serviços de pilotagem de contas para o jogo RAID: Shadow Legends, atuando como intermediadora entre o cliente e o piloto responsável pela execução do serviço.
Ao contratar qualquer serviço de pilotagem, o cliente declara que leu, compreendeu e concorda integralmente com estes Termos de Serviço, comprometendo-se a respeitar todas as condições aqui estabelecidas.
Após o cliente escolher o tipo de pilotagem desejada, a equipe da Next Level informará o valor do serviço e emitirá a fatura correspondente.
O cliente deverá realizar o pagamento e fornecer o login, senha e o código de autenticação de dois fatores (2FA) da conta para que o piloto possa acessar e avaliar as condições iniciais.
O piloto acessará a conta para verificar se todos os pré-requisitos necessários para a execução do serviço estão de acordo com o solicitado.
O piloto e o cliente deverão definir em conjunto os horários de execução da pilotagem, evitando acessos simultâneos à conta.
Durante o período de execução, o piloto acessará a conta quantas vezes forem necessárias até a conclusão completa do serviço contratado.
Após finalizar o serviço, o piloto comunicará o término da execução ao cliente e encerrará o acesso à conta.
A Next Level não é a criadora, desenvolvedora ou detentora dos direitos sobre o jogo RAID: Shadow Legends ou quaisquer contas associadas.
Todos os dados coletados são utilizados exclusivamente para fins operacionais e de segurança, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
A Next Level não compartilha informações pessoais com terceiros, exceto quando exigido por lei ou necessário para a execução dos serviços contratados.
É de responsabilidade da Next Level entregar o serviço de pilotagem conforme descrito na página de catálogo de pilotagens do site.
A Next Level não se compromete a resultados específicos que não estejam descritos no catálogo, tais como:
montagem de campeões durante a pilotagem;
obtenção de metas específicas, como “500 milhões de dano” em uma pilotagem de Hidra.
A Next Level não se responsabiliza por hacks, bans, perdas ou qualquer outro problema que envolva a conta antes, durante ou após a execução do serviço.
Fornecer todas as informações necessárias da conta, incluindo login, senha e código de autenticação, além de esclarecer seus objetivos e expectativas quanto ao serviço contratado.
É de responsabilidade do cliente garantir a segurança da própria conta, realizando troca de senha e atualização de fatores de segurança após a conclusão do serviço.
O cliente deve garantir que a conta possua os pré-requisitos mínimos para a execução da pilotagem.
É de responsabilidade exclusiva do cliente preparar a conta, upar campeões, obter prata ou realizar quaisquer ações essenciais para que o serviço possa ser executado adequadamente.
O cliente deve manter os campeões e recursos necessários para a execução da pilotagem.
Exemplo: em uma pilotagem de arena ao vivo, o cliente deve manter os campeões equipados e prontos para uso.
O cliente deve manter contato ativo com a equipe por meio de ticket no site, Discord e/ou WhatsApp, para garantir comunicação eficiente durante o processo.
A Next Level reserva-se o direito de alterar, atualizar ou revisar estes Termos de Serviço a qualquer momento, mediante publicação da nova versão em seu site oficial.
O uso contínuo dos serviços implica aceitação das novas condições.
