A Next Level atua como plataforma intermediadora entre cliente vendedore e cliente compradore de contas do jogo RAID: Shadow Legends, oferecendo segurança e transparência em todas as negociações.
Este documento estabelece as regras, responsabilidades e procedimentos relacionados à venda de contas pelos usuários que desejam anunciar suas contas na plataforma Next Level.
Ao utilizar nossos serviços, o cliente vendedor declara que leu, compreendeu e concorda integralmente com os presentes Termos de Serviço, comprometendo-se a respeitar todas as condições aqui descritas.
Todas as contas enviadas para postagem no site devem ser avaliadas previamente pela equipe da Next Level. O cliente vendedor deverá escolher entre as modalidades de postagem simples ou postagem premium.
O cliente vendedor deverá efetuar o pagamento da taxa de avaliação e postagem e informar um número de WhatsApp e/ou usuário do Discord válidos, para facilitar a comunicação com a equipe.
O cliente vendedor deverá desvilcular todas as plataformas extras que estão conectadas à conta antes do processo de avaliação. Plataformas extras são todas as plataformas em que a conta pode se conectar, exceto plarium play e celular. Exemplos de plataformas extras: Facebook, Steam, etc.
O cliente vendedor deverá fornecer o login, senha e, se necessário, o código de autenticação em dois fatores da conta, para que o avaliador possa realizar o login, fazer a análise técnica e registrar os prints necessários.
A equipe da Next Level acessará a conta exclusivamente para fins de avaliação, capturando imagens e informações que melhor representem o potencial da conta.
Após a avaliação, o avaliador determinará o valor de venda da conta, para só então, a conta ser publicada oficialmente no site da Next Level. Todas as Avaliações de conta serão feitas no primeiro sábado após a data de pagamento do serviço. O Processo de postagem pode levar alguns dias.
Nos meses de Março, Junho, Setembro e Dezembro a Next Level fará uma re-avaliação em todas as contas.
Uma vez por mês caso haja atualizações consideraveis na conta, o cliente vendedor, poderá solicitar uma re-avaliação da conta. Ver mais no topico 4 (avaliação e re-avaliação).
Sempre que houver interesse de algum comprador, a Next Level entrará em contato com o cliente vendedor por meio de ticket, WhatsApp e/ou Discord.
Após o acordo entre as partes, a Next Level será responsável por receber o valor da compra, realizar a troca de e-mail e entregar o novo login e senha ao cliente comprador, repassando em seguida o valor correspondente ao cliente vendedor.
Em nenhum caso haverá reembolso do valor pago pelo serviço. Nem em caso de venda da conta, nem em caso de desistencia por parte do cliente vendedor.
Um especialista da next level fará a avaliação da conta e determinará o valor de venda a ser postado no site.
A Next Level fará a postagem da conta no site.
Nos meses de Março, Junho, Setembro e Dezembro a conta passará pelo processo de re-avaliação periodica (Ver artigo 4).
Uma vez por mês o cliente vendedor poderá solicitar via ticket uma re-avaliação da sua conta, tendo em vista alguma atualização consideravel na conta, como aquisição de novos miticos ou lendários do meta, conquista de novas dungeons que ainda não fazia, ou novos recordes nos boss principais.
O valor pago pela avaliação e postagem não será ressarcido em nenhuma hipótese.
Um especialista da next level fará a avaliação da conta e determinará o valor de venda a ser postado no site.
A Next Level fará a postagem da conta com destaque especial.
A conta aparecerá acima das contas com plano "postagens simples" nos resultados de busca.
A conta terá uma marcação visual diferenciada na página de listagem.
O cliente vendedor será notificado sobre promoções e campanhas de marketing voltadas à divulgação das contas premium.
Nos meses de Março, Junho, Setembro e Dezembro a conta passará pelo processo de re-avaliação periodica (Ver artigo 4).
Uma vez por mês o cliente vendedor poderá solicitar via ticket uma re-avaliação da sua conta, tendo em vista alguma atualização consideravel na conta, como aquisição de novos miticos ou lendários do meta, conquista de novas dungeons que ainda não fazia, ou novos recordes nos boss principais.
O valor pago pela avaliação e postagem não será ressarcido em nenhuma hipótese.
Todas as Avaliações e re-avaliações (não periodicas) serão feitas aos sábados, então ao adquirir o serviço, a avaliação da conta será feita no sábado seguinte à data de pagamento do serviço.
Todas as re-avaliações periodicas acontecerão na ultima semana dos meses de Março, Junho, Setembro e Dezembro.
O cliente tem um prazo de 1 semana a partir da data de contato dos nossos especialistas sobre a avaliação ou re-avaliação, para responder. Em caso de haver resposta, a Next level se Reserva ao direito de finalizar o serviço sem direito a reembolso.
O valor de venda da conta, determinado pelo especialista tanto na avaliação quanto na re-avaliação, será o valor postado no site, não podendo ser contestado pelo cliente vendedor. Caso o cliente vendedor discorde do valor, e decida por não postar a conta no site, não haverá reembolso do valor pago pelo serviço tendo em vista o trabalho que o especialista teve em avaliar a conta.
A Next Level e os seus especialistas se comprometem em fazer suas avaliações cuidadosa, levando em consideração, os campeões, a capacidade dos equipamentos, nivel de avanço nas dungeons, capacidade dano no quimera e hidra, comparativos de mercado, atenção ao meta atual, entre outros diversos fatores, para assim chegar a um valor de venda de conta justo.
É de total interesse da Next Level avaliar a conta de forma honesta e correta, para que com um valor justo, a conta gere o maximo de lucro possivel para a next level e para o cliente vendedor, mas tambem tendo em vista os valores de mercado, para que a conta atraia compradores.
A empresa não é criadora, desenvolvedora ou detentora de direitos sobre o jogo RAID: Shadow Legends ou sobre quaisquer contas vinculadas ao mesmo.
Todos os dados pessoais coletados são utilizados apenas para fins operacionais e de segurança, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
A Next Level não compartilha informações pessoais com terceiros, salvo quando exigido por lei ou necessário à execução dos serviços contratados.
É de responsabilidade da Next Level:
Efetuar a postagem correta da conta no site;
Gerenciar as ofertas e negociações, buscando sempre beneficiar ambas as partes;
Receber e administrar os valores da intermediação, garantindo que nenhuma das partes seja lesada.
O Especialista da next level se responsabiliza por avaliar a conta de forma correta levando todos os fatores em consideração.
A Next Level poderá compartilhar com o comprador os dados de contato do vendedor (WhatsApp, Discord ou outro meio cadastrado) em caso de incidentes como hack, perda de acesso ou problemas de login.
A Next Level não é responsável por jogar, melhorar ou pilotar a conta enquanto ela estiver anunciada.
No caso de postagens premium, a Next Level se compromete a informar o vendedor sobre futuras campanhas de marketing destinadas à divulgação das contas disponÃveis para venda.
O cliente vendedor deve informar, via ticket ou Discord, quaisquer atualizações relevantes na conta após a postagem, tais como:
Inclusão de novos campeões lendários ou mÃticos relevantes;
Conquista de calabouços avançadas (ex.: Cavaleiro de Fogo 10);
Melhorias significativas em chefes como Hidra ou Quimera.
O cliente vendedor deve comunicar imediatamente à equipe da Next Level caso:
A conta seja vendida por outro meio fora da plataforma;
Não tenha mais interesse em manter o anúncio ativo.
O cliente vendedor deve manter-se atento aos tickets, WhatsApp e Discord, a fim de facilitar o contato com a equipe.
O cliente vendedor deve desvincular qualquer outro tipo de login além do Plarium Play e/ou celular (ex.: Facebook, Steam, etc.), ANTES DA AVALIAÇÃO, para que todo o processo de venda seja rapido e seguro para todas as partes.
O cliente vendedor deve responder ao nosso contato para que seja a avaliação periodica em no maximo 1 semana após o envio da nossa mensagem, correndo risco de caso não responda o serviço ser finalizado sem direito a reembolso.
O cliente vendedor deve manter a conta com os mesmos recursos, nÃveis e conquistas apresentados no momento da postagem.
Exemplo: se a conta tinha 20 fragmentos sagrados e 200 milhões de dano na Hidra, esses números devem ser mantidos até a venda.
O cliente vendedor entende que no caso do não cumprimento de qualquer uma das regras acima a Next Level se reserva ao direito de finalizar o serviço sem direito a reembolso.
O cliente reconhece que a compra e venda de contas não é permitida pelos Termos de Serviço da Plarium, desenvolvedora do jogo RAID: Shadow Legends.
A Next Level reserva-se o direito de alterar, atualizar ou revisar estes Termos de Serviço a qualquer momento, mediante publicação da nova versão.
O uso contÃnuo dos serviços após tais alterações implica aceitação das novas condições.
